Comment suspendre ou réactiver mon abonnement ?Mis à jour a month ago
C'est très simple ! Pour suspendre votre abonnement : connectez-vous à votre compte client, puis rendez-vous dans la rubrique "abonnements" et cliquez sur "gérer mes abonnements". Sélectionnez l'abonnement concerné puis cliquez sur "Annuler mon abonnement". Vous recevrez un email vous confirmant la suspension.
*La résiliation n'est possible qu'au bout de 3 mois pour les formules d'abonnement avec engagement 3 mois.
Pour réactiver votre abonnement : Rendez-vous dans la rubrique "abonnements" puis cliquer sur le bouton "gérer mes abonnements". Rendez-vous dans l'onglet "inactif" puis cliquez sur "Réactiver". Vous recevrez un email vous confirmant la réactivation et la prochaine date de renouvellement.